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投诉
2018年“双十一”十大投诉热点问题排行榜
电子游艺官网讯：2018年“双十一”落下帷幕已有10天，天猫最终以2135亿再创新纪录，京东也不甘示弱，在“双十一”全球好物节（11·1-11·11）期间京东累...
2018-11-21 16:58:17
零售
投诉
双十一
2018年“双十一”十大投诉省份排行榜
电子游艺官网讯：2018年“双十一”落下帷幕已有10天，天猫最终以2135亿再创新纪录，京东也不甘示弱，在“双十一”全球好物节（11·1-11·11）期间京东累...
2018-11-21 16:28:25
投诉
双十一
2135亿的背后阿里退货率只有0.06？“双十一”退款问题成重灾区（附图表）
电子游艺官网讯：一年一度的“双十一”落下帷幕已有10天了，各类电商大促掀起一股消费狂潮。今年是“双十一”走过的第十个年头，据数据显示，今年“双十...
2018-11-21 15:38:57
零售
投诉
双十一
退款问题
315电商报告：零售电商类投诉占比最高 北上广成重灾区
电子游艺官网讯：“3·15”前夕，电子商务研究中心发布的《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，2017年通过在线递交、电话、邮件、微信、微博等多种投诉渠道受理的投诉案件数同比增长48.02％，下半年受...
2018-03-20 09:03:31
消费
电商
投诉
消费者权益
315
2017年度中国汽车投诉排行榜：121款汽车榜上有名！（附详细名单）
电子游艺官网讯：据公安部交管局统计，截至2017年底全国汽车保有量2.17亿辆，比2016年底增加2304万辆，增长11.85%。另外，2017年度全国消费者协会投诉与...
2018-03-16 17:02:31
乘用车
汽车
轿车
汽车投诉
汽车问题
2017年微博消费者权益保护情况分析：微博是消费者维权重要渠道（附图表）
电子游艺官网讯：2017年消费仍是我国经济增长的第一动力，提升消费者满意度已成为各方共识。“互联网+”扩大消费增量、盘活消费存量，给消费环境、消费...
2018-03-15 16:34:16
消费
微博
投诉
消费者权益
315
2017年度福建省消费投诉情况分析：汽车类投诉日益增多（表）
电子游艺官网讯：根据省工商局12315消费者投诉举报信息、省质监局12365投诉举报中心、省食药监局12331投诉举报中心和全省各级消委会受理投诉汇总统计数据，2017年度全省受理消费者投诉共计188381件，解决174856件，解...
2018-03-15 10:40:02
互联网
汽车
消费
消费者投诉
2018年1月广东省消费者投诉情况分析：总投诉量达685件
电子游艺官网讯:据广东省消费者协会最新数据显示，2018年1月，广东省消委会共接待来访、接受投诉咨询1283人次，其中接到消费者投诉685件，同比分别上升1...
2018-02-28 17:11:52
消费
消费者投诉
2018年春节湖北省处理消费投诉878件 同比增长超四成（图）
电子游艺官网讯：据数据统计2018年春节假期，湖北省12315平台接收、处理消费者投诉共878件，比上年增加263件，增幅为42.76%；截至2月21日，已为消费者挽...
2018-02-23 11:10:10
消费
服饰
春节
消费投诉
2017年消费者投诉热点分析：共享单车押金难退 群体投诉频发（图）
电子游艺官网讯：据数据统计，2017年全国消协组织共受理消费者投诉2.7万件，解决55.2万件，投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失51,639万元。其中，因经...
2018-02-06 14:41:22
互联网
消费
投诉
共享单车
2017年服务类投诉量排行榜：远程购物投诉量位居榜首（附榜单）
电子游艺官网讯：据数据统计，2017年全国消协组织共受理消费者投诉72.7万件，解决55.2万件，投诉解决率达76%,为消费者挽回经济损失51,639万元。 根据201...
2018-02-06 14:18:34
互联网
消费
网购
投诉
2017年全国消费者投诉情况分析：全年投诉解决率达76%（附图表）
电子游艺官网讯：据数据统计，2017年全国消协组织共受理消费者投诉726,840件，解决552,398件，投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失51,639万元。其中，因...
2018-02-06 11:51:35
消费
投诉
消费者投诉
2017全年轿车投诉量及投诉率排行榜（附榜单）
近日，2017年轿车投诉量及投诉率排行榜出炉。据数据统计显示，2017年轿车投诉率最高的车型是菲亚特菲翔。据悉，菲翔2017年累计销量1623辆，累计投诉量却是达到了199起，投诉比高达12.2%，也就是说每卖出100台车就有1...
2018-01-30 09:51:07
汽车
轿车
投诉
轿车投诉
双11、黑五海淘热点被投诉服务商排行榜分析：国内零售电商被投诉占比近6成（图表）
电子游艺官网讯：“双11”已经走过了第九个年头，也是跨境版“双11”——“黑五”网购在国内的第三个年头，“网络购物狂欢月”已经落幕。据公开数据显示...
2017-12-18 10:59:20
零售
电商
投诉
双11
黑五
2017年黑五海淘热点被投诉平台排行榜出炉：小红书投诉占比46.54% 环比暴增1917%
电子游艺官网讯：近日，中国电子商务研究中心发布《2017年双11、黑五海淘消费投诉与体验报告》，报告对用户投诉集中、满意度低的平台，联动全国媒体进行...
2017-12-18 10:03:33
跨境电商
电商
投诉
黑五
2017年10月中国汽车投诉排行及分析：东风标致408投诉量最多（附车型投诉榜单）
电子游艺官网讯：据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网2017年10月份统计，本月共接到车主有效投诉信息4905宗，创造了有史以来月投诉量的最高记录...
2017-11-04 13:51:20
乘用车
汽车
投诉
汽车问题
2017上半年快递行业投诉排行榜 你常寄的快递排第几？
电子游艺官网讯：8月14日，中国电信旗下21CN聚投诉发布2017年上半年快递行业投诉排行榜。据数据显示，2017年上半年，聚投诉共接到针对快递行业的有效投诉291件，其中73件确认解决，投诉解决率仅25.1%，体现出快递、物...
2017-08-15 10:10:47
物流
快递
投诉
特色服务
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