电子商务（Electronic Commerce）是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。2015年益阳市电子商务产业跻身全省前三，拥有电商企业（含个人网店）7450家，其中平台建设上1000万元的10家，销售额或交易额过亿元的企业9家，上5000万元的企业17家，上1000万元的企业42家；实现交易额160亿元，其中网络零售交易额36.8亿元，茶叶、食品、竹木制品、服装等传统制造企业成为了益阳市网商的主体企业，益阳华天大酒店、益阳潇湘国际影城等近150家本地酒店、餐饮、娱乐、购物等商家全面开启O2O商业模式及移动电子商务模式；农村电商发展来势较好，南县与阿里巴巴合作建设农村淘宝，桃江县获批全国电子商务进农村综合示范县，与邮政公司合作建设“86077”农村商贸综合平台，发展电子商务企业128家，沅江市发展27家跨境电商企业、11家A级物流企业，成为全国新农村商网试点县。益阳市高新区以电子商务为主的电子信息服务业加快发展。目前高新区电子商务企业达到53家，2015年的交易额近15.8亿元，同比增长20倍，电子商务产业跻身全省第二名。预计2018-2023年，益阳市电子商务交易额将会继续保持高速增长，增长率在50%以上。《益阳市电子商务发展规划（2013-2020年）》指出，到2020年，益阳市规模以上企业应用电子商务比率达80%以上；网络零售额相当于社会消费品零售总额的10%以上。预计到2016年益阳市电子商务规模将达到245亿元。到2021年，益阳市电子商务交易额预计突破千亿元。

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