互联网时代，高速公路服务区企业面临的市场竞争环境发生了翻天覆地的变化。传统的经营理念和经验不断被颠覆，企业面临的竞争环境更加激烈，维持“永续经营”也愈加的困难。在这样的时代背景下，“战略制胜”是企业能够立足于市场、实现永续经营的唯一出路。近年来，国内大部分省、市、自治区的服务区都进行了信息化建设，其中在网络优化与监控系统基础上，北京、浙江、安徽等地部署了免费WiFi服务；浙江、江苏、安徽等服务区不仅构建了统一经营管理平台，还通过新媒体平台、智能信息查询机、网上订餐与支付手段向公众提供了更加便捷的服务；浙江、福建等省将高速公路信息化与服务区信息化相结合，将服务区业务伸向了“驾驶过程中”；而山东等地在试水太阳能、充电桩等新能源设施，为公众未来的出行方式提前部署。随着移动互联网的深入发展，也有较多省份开始服务区电商平台的设计与研发，争先抢占未来市场。“高速公路服务区+互联网”将综合性高速公路服务区的经营服务、管理等功能及设施进行有效的整合，需要通过大数据管理系统收集、分析和处理，以充分挖掘顾客的信息化需求，提供包括线路、路况、天气、美食和旅游等详细的基础信息查询类服务，同时紧跟社会发展方向和群众需求，使服务区的信息服务向金融支付、网络服务、ETC等充值服务方面延伸，为旅客提供广泛的综合性信息服务平台。高速公路服务区在高速公路建设高速增长的背景下，得到了快速发展。作为21世纪的朝阳产业，随着新一轮经济改革的施行和城镇化率的提升，高速公路建设有望快速增长，这将增大对高速公路服务区项目的消费需求与投资需求。长期以来，居高不下的空置率一直是高速公路服务区项目的痛点，令许多投资者望而却步。不过随着近年互联网的兴起，通过“高速公路服务区+互联网”的合作模式，有效地降低了空置率。

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