行業重構:電商相繼入局,多元服務商涌現
隨著新零售時代的來臨,網絡零售亦尋求新模式,線上線下融合的趨勢正成為影響便利店發展的重要因素。報告隨即列舉了以阿里為代表的電商企業相繼推出與線下融合的新產品,電子商務企業通過現有資源和技術的輸出來幫助廣大傳統的便利店進行轉型,并且為便利店提供價廉物美的商品,能夠在一定程度上解決便利店發展中遇到的問題,并且實現更有力的資源整合。
零售產業轉型升級的需求也催生了一批以技術服務、資源整合為著力點的新型零售服務商,希望通過對供應鏈資源的整合優化以及對門店經營管理的優化,來幫助便利店提升經營業績。無人便利店等此類以科技推動的新型服務模式和產品陸續出現,也使得便利店行業的未來變得更加多元化。
對于便利店行業的發展建議,張天兵總結道:“中國便利店行業不僅面臨著現有企業的整合問題,同時也面臨其他業態零售企業、電子商務企業、初創企業等多方勢力的影響,為了在日益復雜且競爭激烈的市場環境下持續增長,便利店需要以消費者需求為核心,充分運用數字化手段來整合和完善日常運營中的各個環節,通過持續提供高品質的便捷服務,以保持企業的競爭力。”