中商情報網訊：近日，中國指數研究院在北京隆重發布2019中國物業服務百強企業研究成果，發掘一批規模大、實力強、服務品質高的物業服務企業，發揮示范帶頭作用，引領行業健康、快速發展。據榜單顯示：進入榜單前十名分別為：萬科物業、綠城物業、碧桂園服務控股、保利物業、長城物業、恒大金碧物業、雅居樂雅生活服務、金地物業、龍湖物業、金科物業。其中，萬科物業位列榜首。

自2008年以來，中國指數研究院已連續十二年進行“中國物業服務百強企業研究”。今年結合行業發展趨勢，以“創新賦能，重塑價值”為主題，發掘一批規模大、實力強、服務品質高的物業服務企業，發揮示范帶頭作用，引領行業健康、快速發展。以下是2019中國物業服務百強企業詳細排名情況：

資料來源：中國指數研究院

據了解，2019中國物業服務百強企業的發展呈現以下五大特點：

（1）管理規模

百強企業管理面積均值達3718.13萬平方米，市場份額近四成。TOP10企業亮出“群雄爭霸”的實力和態度，加速擴充項目儲備，2018年管理面積均值達2.39億平方米，市場份額為11.35%，強者愈強態勢延續；在多渠道擴規模方面，百強企業或借兄弟開發企業的優勢資源，承接大量優質項目，或加速市場化進程，同時借助理性收并購，多措并舉強化規模化擴張能力。在精耕深拓方面，百強企業充分利用城市群的經濟發展優勢和人口優勢，挖掘核心區域蘊含的巨大物業服務需求，進行差異化布局，2018年，百強企業53.12%的管理面積位于五大核心城市群；同時瞄準全國重點城市進行布局，百強企業管理面積前二十城市中，重慶管理面積最高，約3.49億平方米，單位城市項目數量均值為6.64個，單個項目管理面積均值達19.37萬平方米。此外，百強企業通過承接大體量項目，借助規模效應實現降本增效，提升盈利能力。

（2）經營績效

2018年，百強企業營業收入均值達8.86億元，凈利潤均值為7221.40萬元。基礎物業服務收入均值達7.13億元，是百強企業收入的有力后盾，占比高達80.49%，基礎物業服務凈利潤均值達4022.68萬元，占比為55.70%；多種經營收入均值達1.73億元，業績貢獻度為19.51%，多種經營凈利潤均值占比提升至44.30%，推動盈利規模和盈利能力持續增長。

（3）服務質量

百強企業中，重點企業整體滿意度為80.40分，連續四年保持在80分以上。業主滿意度方面，綠化養護、物業客戶服務、入戶維修、清潔衛生、物業人員素質等多個項目滿意度較高；業主關注度方面，最為關注的三項指標依次為物業人員素質、物業客戶服務和安全管理。同時，百強企業提升服務品質，收繳率達93.75%，續約率為98.26%。此外，百強企業升級建筑物維護和業主服務，通過提高自身基礎物業服務品質，為房屋軟硬件條件加分，營造良好社區生活環境，促進房屋保值增值。

（4）發展潛力

首先百強企業不斷加大項目儲備力度，2018年，合同儲備項目均值為70個，合同儲備項目面積均值為1029.07萬平方米。其次，物業服務企業加速進入資本市場，助推企業規模化擴張。再者，百強企業繼續保持對技術運用的投入力度。

（5）社會責任

百強企業積極解決就業問題，提供就業崗位數量117.01萬個，提供外包崗位51.76萬個。同時，百強企業勇于承擔社會責任，在管保障性住房項目總數達797個，保障房在管物業總面積為1.58億平方米。此外，百強企業積極履行納稅義務，納稅額均值為4937.27萬元；還積極進行社會捐贈，響應國家精準扶貧政策，踐行社會責任，捐贈總額達到2864萬元。

更多資料請參考中商產業研究院發布的《2019-2024年中國房地產物業行業前景分析及投資研究報告》，同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業規劃策劃、產業園策劃規劃、產業招商引資等解決方案。