3、中國在線服務水平全球領先
目前世界各國正在大力推進數字政府建設，電子政務在支撐經濟社會高質量、可持續發展方面將起到越來越重要的作用。改革開放以來，我國從零起步建成了世界上規模最大的國家電子政務體系，在提高黨的執政能力、支撐政府高效履職、更好地服務廣大人民群眾方面發揮了巨大作用。目前，在線服務水平全球領先。
《2020聯合國電子政務調查報告》顯示，我國電子政務發展指數為0.7948，排名從2018年的第65位提升至第45位，取得歷史新高，達到全球電子政務發展“非常高”的水平，其中在線服務指數由全球第34位躍升至第9位，邁入全球領先行列。各類政府機構積極推進政務服務線上化，服務種類及人次均有顯著提升；各地區各級政府“一網通辦”“異地可辦”“跨區通辦”漸成趨勢，“掌上辦”“指尖辦”逐步成為政務服務標配，營商環境不斷優化。
數據來源：CNNIC、中商產業研究院整理
4、電子政務市場潛力大
在國家的大力支持和推動下，電子政務取得了較大進展。2018年中國電子政務市場規模突破3000億元，預計2020年市場規模將突破4000億元。當前電子政務正向智慧政務轉型，國家大力支持下，未來智慧政務大有可為。
數據來源：中商產業研究院
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