三、未來發展前景
1.非接觸式零售及對便利消費的需求增加
人們享受現代城市的快速生活節奏并需要便利消費。勞動成本持續上漲令非接觸式零售越來越受歡迎。自新冠疫情爆發以來，因無人零售安全便捷，自動售貨機等無接觸式零售越來越受消費者歡迎。相比傳統零售商，無人零售不受營業時間限制，因此能提升營運效率。非接觸式零售越來越受歡迎很大機會能帶動中國無人零售市場。
2.消費者需求深化，更注重消費體驗
在選擇購物場所時，消費者逐漸開始重視消費體驗，如購物環境是否舒適，購物流程是否高效合理，商品范圍是否覆蓋需求等。無人零售無需等待、自助結賬的流程提高了購物效率，符合了消費者對消費體驗不斷升級的需求。
3.一線、新一線和二線城市的發展機遇
由于發達地區的經濟發展成熟及城鎮化率較高，大部分自動售貨機設于一線、新一線及二線城市。這些地區的勞工成本及租賃成本高，為無人零售業務帶來潛在機遇，同時也解決了傳統線下快消零售開店初期投資高、運營成本高的痛點。此外，由于三線及三線以下的城市居民的消費力上升，將自動售貨機零售業務擴展至三線及以下城市可為市場參與者帶來新增長機遇。
4.物聯網與人工智能快速發展
物聯網即物物相連的互聯網，其實現方式為通過傳感器將物品連接到互聯網，再通過這一網絡傳遞物體信息和數據至互聯網終端管理者。目前常用的傳感器設備包括射頻識別（RFID）、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等，其中射頻識別即目前大多數無人零售商店在商品識別和結算時所使用的設備和技術。
更多資料請參考中商產業研究院發布的《中國無人零售行業市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業情報、行業研究報告、行業白皮書、商業計劃書、可行性研究報告、園區產業規劃、產業鏈招商圖譜、產業招商指引、產業鏈招商考察&推介會等服務。
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