中商情報網訊：截至2023年6月，我國網上外賣用戶規模達5.35億人，較2022年12月增長1372萬人，占網民整體的49.6%。
數據來源：CNNIC、中商產業研究院整理
網上外賣業務穩步增長，并向即時配送領域拓展。一是消費市場回暖拉動網上外賣業務增長。借助上半年消費市場回暖的良好勢頭，網上外賣平臺積極改進商戶運營解決方案及營銷工具，幫助商家優化營銷策略，推動營收增長。數據顯示，美團一季度配送服務營收同比增長18.8%；阿里巴巴一季度本地生活服務營收同比增長17%，訂單增長超過20%，其中外賣業務GMV63和訂單量均實現穩健增長。二是網上外賣向即時配送領域持續拓展。依托即時配送體系優勢，網上外賣平臺將即時配送的商品從餐飲食品拓展至生鮮、日用品、鮮花等多個品類，進而帶來新的業務增長點。以美團為例，一季度即時配送交易筆數同比增長14.9%，“閃購”業務在交易用戶數和交易頻次方面實現雙增長，訂單量同比增長約35%。
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