(二)經營風險
1、宏觀經濟與所服務行業的市場變化風險
公司所處行業為軟件和信息技術服務業,行業的景氣度與宏觀經濟增速相關度較高。如果未來國內或國際宏觀經濟狀況不佳,公司的目標客戶對信息化服務的需求有可能將受到抑制,從而導致公司銷售下滑,進而對公司的經營業績產生不利影響。此外,公司所處行業與所服務行業的市場情況密切相關,如果公司提供的信息化服務不能及時適應客戶的需求變化,或者所服務的行業受到國家產業政策方向調整的影響,對本公司提供的信息化服務的需求可能會下降,可能造成訂單、合同數量減少,進而對公司盈利造成不利影響。
2、公司客戶較為集中的風險
2016年度、2017年度及2018年度,公司前五名客戶銷售收入占營業收入的比重分別為50.17%、54.91%和72.34%。公司前五大客戶銷售收入占比逐年上升主要原因為公司積極開拓市場,在食品藥品監管系統、智慧政務、農業信息化產品等領域與中國電信旗下的多家控股子公司展開多項合作,因此公司的客戶集中度較高。報告期內,公司與主要客戶均保持良好的業務合作關系,但存在客戶較為集中的風險。如果客戶未來采購策略發生變化,或公司產品和服務質量不能持續滿足客戶要求,導致公司與主要客戶的合作關系發生變化,將可能對公司的生產經營帶來不利影響。
3、市場競爭加劇的風險
在醫藥流通信息化領域,公司經過多年的耕耘,對醫藥流通環節的政策、商業模式和發展趨勢有較為深刻的理解,通過與地方政府、電信運營商、醫藥流通企業等共建醫藥智慧流通平臺,為流通的各參與方帶來營銷體系優化和產業布局優化,推動醫藥健康產業智能發展。隨著基于互聯網平臺的食品藥品監督管理市場的政策紅利不斷釋放,將吸引國內外越來越多的企業涌入,加劇市場競爭環境。若公司不能在技術創新、客戶服務等方面進一步增強實力、搶占市場份額的同時拓展新的市場細分領域,未來將面臨由市場競爭加劇所帶來的毛利率下滑、市場占有率無法持續提高的風險。
(三)內控風險
1、財務管理和內部控制的風險
2016年末、2017年末和2018年末公司資產總額分別為17,087.66萬元、23,724.61萬元和40,532.81萬元;2016年度、2017年度和2018年度公司分別實現營業收入7,219.11萬元、12,383.50萬元和20,227.73萬元,公司規模不斷擴大。雖然公司已建立了較為完善的財務管理制度和內部控制制度,若公司本次成功發行并在科創板上市,隨著募集資金投資項目的實施,公司的資產、業務和經營規模將進一步擴張,資金管理、財務監控等更為復雜,難度更大,將存在一定的財務管理和內部控制風險。
2、公司管理風險
截至2018年12月31日,公司擁有5家控股子公司、1家控股孫公司和1家分公司。隨著公司進入高速發展期,經營規模的不斷擴大,部門、機構和人員的不斷增加,建立更為有效的管理決策體系,進一步完善內部控制體系,引進和培養技術人才、管理人才和營銷人才都將成為公司面臨的重要問題。公司需要進一步完善和落實現有研發管理、營銷管理、服務保障、財務管理、人力資源管理以及企業文化的塑造,從而使公司管理能力的提升與公司的快速成長相適應。如果公司在發展過程中,不能及時提高管理水平和建立更加科學有效的管理體制,公司管理體系就不能適應發展的需要,將難以支撐公司繼續快速成長,使公司面臨經營管理方面的風險。