四、服务业

全年批发和零售业增加值5789.7亿元，比上年增长5.8%；交通运输、仓储和邮政业增加值2531.6亿元，增长5.4%；住宿和餐饮业增加值1266.2亿元，增长7.4%；金融业增加值2599.4亿元，增长2.9%；房地产业增加值2809.6亿元，下降2.1%；信息传输、软件和信息技术服务业增加值1588.1亿元，增长10.3%；租赁和商务服务业增加值2062.0亿元，增长6.6%。全年规模以上服务业企业营业收入增长6.9%，利润总额下降3.6%。

全年客货运输换算周转量4160.5亿吨公里，比上年增长2.3%。货物运输周转量3116.0亿吨公里，增长1.9%。其中，铁路周转量887.4亿吨公里，下降12.6%；公路周转量1643.1亿吨公里，增长4.4%。旅客运输周转量1510.6亿人公里，增长6.2%。其中，铁路周转量999.1亿人公里，增长3.2%；公路周转量265.2亿人公里，增长6.6%；民航周转量244.2亿人公里，增长20.1%。

年末公路通车里程24.3万公里，比上年末增长0.3%。其中，高速公路通车里程8197.5公里，新增高速公路里程667.9公里。铁路营业里程6079.0公里，与上年持平。其中，高速铁路2501.0公里。年末民用汽车保有量1214.5万辆，增长4.9%。其中，私人汽车保有量1132.2万辆，增长5.1%。民用轿车保有量673.5万辆，增长4.4%。

全年邮政行业业务总量502.4亿标准量，比上年增长24.8%；电信业务总量778.7亿元，增长19.4%。年末固定电话用户540.4万户，下降1.5%；移动电话用户8042.2万户，增长4.0%。年末互联网宽带用户2927.2万户，增长6.7%。

全年接待国内游客人数73854.9万人次，比上年增长12.5%；接待入境游客人数322.5万人次，增长187.7%。国内外游客总花费10653.8亿元，增长11.4%。其中，国内游客总花费10538.9亿元，增长10.4%；入境游客总花费16.2亿美元，增长456.5%。

五、固定资产投资

全年固定资产投资（不含农户）比上年增长2.8%。其中，民间投资增长4.0%。分经济类型看，国有投资下降22.2%，非国有投资增长8.8%。分投资方向看，民生投资下降9.6%，生态环境投资增长31.2%，基础设施投资增长5.9%，高技术产业投资增长7.4%，工业技改投资增长5.9%。分区域看，长株潭地区投资增长3.6%，湘南地区投资增长6.7%，大湘西地区投资增长4.4%，洞庭湖地区投资下降3.1%。

全年房地产开发投资3350.6亿元，比上年下降13.0%。其中，住宅投资2779.6亿元，下降11.5%。全年新建商品房销售面积4719.2万平方米，下降16.1%。其中，住宅销售面积4088.2万平方米，下降19.7%。商品房销售额2908.8亿元，下降21.1%。其中，住宅销售额2468.5亿元，下降25.0%。年末新建商品房待售面积1920.5万平方米，其中商品住宅待售面积1213.5万平方米。