中商情報網訊：截至2024年12月，我國網上外賣用戶規模達5.92億人，較2023年12月增長4777萬人，占網民整體的53.4%。
數據來源：CNNIC、中商產業研究院整理
網上外賣技術發展提升效率，配送服務模式開展迭代升級。2024年，即時配送加快實現技術創新，外賣配送探索新模式。
一是數字技術支撐即時配送業務增長。數據顯示，三季度美團即時配送交易筆數達70.78億，同比增長14.5%。外賣平臺企業基于大數據和人工智能技術優化調度系統，處理高峰期的訂單積壓和配送延誤等問題，保障即時配送的及時性、準確性和安全性。美團加快與物業公司的技術合作和數據對接，打造騎手友好社區通行解決方案，騎手可在小區入口處使用微信掃描物業小程序碼，實現一鍵登記、即時驗證，進一步提高騎手配送效率。
二是無人機外賣配送成為新興模式。無人機外賣配送航線加快開通，助力低空經濟創新發展。美團開展社區、景區、市政公園、校園等多場景下的無人機外賣配送布局，滿足消費者的時效性需求。截至9月，美團無人機在北京、深圳、上海、廣州等城市開通53條航線，歷史累計完成訂單超40萬單。國慶黃金周期間，美團無人機在八達嶺長城南五城樓開通了新的無人機配送航線，日均訂單量環比節前周末時段增長超1100%，中西式簡餐、飲品等成為熱銷商品。
更多資料請參考中商產業研究院發布的《2017-2022年中國互聯網+行業發展前景及市場預測分析報告》，同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業情報、行業研究報告、行業白皮書、行業地位證明、可行性研究報告、產業規劃、產業鏈招商圖譜、產業招商指引、產業鏈招商考察&推介會、“十五五”規劃等咨詢服務。
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